Analista Comercial Sr.
Descrição
Venha fazer parte do Hospital Israelita Albert Einstein atuando como Analista Comercial Sênior!
Responsabilidades:
- Estabelecer e manter excelente relacionamento comercial com as fontes pagadoras e clientes (pessoa física e jurídica) em potencial, negociando todos os serviços hospitalares e/ou produtos;
- Identificando possibilidades de negócios através do levantamento das necessidades dos parceiros; efetuando visitas e acompanhamento das faturas mensais;
- Prestar atendimento personalizado ao cliente VIP: recepcionando, acompanhando (inclusive contas hospitalares) e orientando em todos serviços prestados pelo HIAE;
- Captar novos clientes para utilização dos serviços do HIAE, desenvolvendo novos produtos e serviços a fim de manter e alavancar a receita da Instituição;
- Fidelizar o paciente internacional, contatando o seguro internacional, acompanhando as despesas hospitalares e negociando com a mesma;
- Participar das estratégias de marketing quanto ao desenvolvimento de materiais aplicados aos futuros clientes (nacionais e internacionais);
- Captar e fidelizar profissionais médicos, dando suporte necessário quanto aos procedimentos normatizados (negociar valores, preparar o contrato de prestação de serviços e inclusive acompanhar as contas hospitalares para verificação de lucros e perdas).
- Acompanhamento junto aos facilitadores das diversas especialidades para definição de honorários da retaguarda médica;
- Acompanhar e atuar, se necessário, em conjunto com a área financeira, a inadimplência das empresas visando minimizar pendências;
- Elaborar mapa dos valores faturados às fontes pagadoras, a fim de acompanhar a performance de participação da receita;
- Supervisionar e acompanhar o atendimento dispensado aos clientes, percorrendo todos os pontos de atendimento dos convênios, situados nas dependências do HIAE e atuando na solução de problemas;
- Implantar e atualizar dados no sistema, referente a todos os serviços autorizados por fonte pagadora e por categoria de plano;
Requisitos:
- Superior Completo
- Composição dos Preços Hospitalares;
- Pós Graduação em Administração Hospitalar ou Sistemas de Saúde;
- Informática (Excel, Power Point);
- Inglês e espanhol;
- Experiência
- As qualificações mínimas são os conhecimentos do negócio em que se atua, o mercado pagador (convênios), o mercado prestador de serviços.