Analista de Inside Sales
Descrição
Procuramos um inside Sales para trabalhar na Kenwin
Missão do cargo:
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Gerar, manter, ampliar e melhorar a base de contatos de potenciais clientes/participantes a fóruns, cursos, seminários e capacitações abertas ou em caso das empresas cliente.
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Alcançar contatos efetivos com possíveis candidatos para oferecer e vender vagas em cursos e seminários organizados pela empresa.
Principais responsabilidades:
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Elaboração do calendário anual de capacitações, coerente com as outras regiões, e manter atualizado no website da Kenwin e da COPC.
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Realizar contatos efetivos com potenciais participantes dos cursos e capacitações abertas organizadas pela Kenwin, para alcançar vender vagas nos mesmos, vencendo objeções e circunstâncias negativas, e entendendo as necessidades do cliente.
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Acompanhamento de casos exitosos (revenda) e não exitosos (venda que por algum motivo não se concretizou em oportunidades anteriores), por meio de telefone, e-mail, chat ou presencial.
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Realizar contato efetivo com empresas para, entendendo suas necessidades, elaborar, oferecer e vender cursos e capacitações in company que gerem valor.
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Busca e desenvolvimento de novas empresas clientes.
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Busca, definição e adequação de lugares apropriados para as capacitações e sua logística (hotéis, salas, alimentação, bebidas, etc.).
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Gestão e Administração LMS (plataforma de cursos).
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Elaboração e envio de Newsletters informativas a clientes e potenciais clientes, que despertem interesse nos serviços e produtos Kenwin.
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Manter atualizada a base de contatos da Kenwin no sistema utilizado (Hubspot), garantindo que as pessoas registradas, suas empresas, cargos, telefones e e-mails são adequados e corretas para realizar contato ou enviar informação de maneira massiva.
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Contato com meios especializados para a elaboração e publicação de notas e reportagens.
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Busca e proposta de elementos de merchandising para eventos desenvolvidos pela empresa.
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Elaboração e apresentação de relatórios (dados corretos no banco de dados, e-mails recusados, contatos efetivos, vendas realizadas, novos clientes, etc.).
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Interação com Administração no que se refere a organização dos cursos abertos e in company (Aviso oportuno da quantidade de participantes, datas, lugares, etc.)
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Interação com Recursos Humanos no que se refere a organização de cursos abertos e in company para designar oportunamente os instrutores adequados.