Analista de Manutenção Jr.
Descrição
Quer fazer parte de uma grande multinacional de Leasing Automotivo como Analista de Manutenção Júnior?
O(a) Analista de Manutenção é um profissional dedicado ao acompanhamento e aprovação dos orçamentos recebidos dos fornecedores LeasePlan para manter os veículos administrados pela LeasePlan em perfeitas condições de uso conforme o plano de manutenção proposto.
Este cargo tem como principal missão a análise, regulação e aprovação dos orçamentos visando a real necessidade do serviço, custo, prazos e a experiencia do usuário.
Atividades:
- Aprovar orçamentos conforme monta específica, avaliar necessidade de troca e alinhamento de valores e custos praticados pelos fornecedores;
- Reportar desvios encontrados na base de prestadores LeasePlan;
- Seguir com as regras estabelecidas e atentar-se para procedimentos específicos por cliente;
- Oferecer suporte às áreas internas da LeasePlan e esclarecer eventuais dúvidas técnicas;
- Propor melhorias nas ferramentas utilizadas a fim de automatizar processos e prazos;
- Atualizações frente ao mercado automobilístico, junto a montadoras, blindadoras, seguradoras, serviços de rastreamento e telemetria, veículos elétricos e pontos de recargas dos mesmos, etc.
- Treinamentos de capacitação para Central de Atendimento;
- Realizar a interface com as demais áreas de negócio para o bom funcionamento dos fluxos operacionais.
Requisitos:
- Formação técnica no segmento automotivo ou engenharias;
- Possuir bom relacionamento interpessoal;
- Ter uma atitude proativa, levando ao time e ao cliente informações de seu interesse, e com constante busca por conhecimento e novas tecnologias;
- Organização e senso de dono;
- Conhecimento prévio em manutenção automotiva e experiência prática em oficina serão diferenciais;
- Comprometimento com entregas, SLAs e alinhamento de expectativas;
- Ter perfil prestativo e de apoio no atendimento a clientes internos e externos;
- Interesse e noções sobre tendências de mercado, inovações e concorrentes do segmento;
- Bom ouvinte
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