Analista Funcional Salesforce
Descrição
Quais serão as suas responsabilidades?
- Conhecer e seguir os processos ITIL implantados, relativos a Gestão de Mudanças, Incidentes, Requisições e Problemas.
- Realizar a gestão da carteira da solução, incluindo o backlog de incidentes e requisições.
- Realizar o entendimento e atendimento de Incidentes e Requisições dos processos que envolvem a solução Salesforce.
- Realizar o tratamento dos Problemas, buscando sempre resolver a sua causa raiz.
- Realizar Configurações técnicas e formulação de especificações para desenvolvimento na solução.
- Apoiar o desenvolvimento de integrações Salesforce com outros sistemas.
- Buscar inovações tecnológicas que agreguem valor às soluções que serão disponibilizadas ao cliente.
O que é imprescindível para se candidatar?
- Graduação Completa
- Conhecimento da Solução Salesforce.
- Experiência em implementações Salesforce
- Inglês Avançado.(Desejável)
O que oferecemos para você?
Contamos com um pacote de remuneração compatível com o mercado.
Programa de Participação de Resultados/Remuneração Variável.
Modelo Home Office e Horário Flexível.
Short Friday.
Opção do plano Previdência Privada.
Kit Escolar: Anualmente, a empresa distribui material escolar para os filhos dos empregados, de acordo com o nível de escolaridade e a faixa etária (de 3 a 18 anos).
Kit de Natal para nossos empregados e suas famílias.
E muito mais...