Assistente de Customer Experience (CX) - Vila Leopoldina

São Paulo Híbrido CLT 7869

Descrição

Assistente de Customer Experience (CX)

Principais Atividades da Função:

Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais.
Funções gerais:

  • Atendimento ao cliente
  • Resolução de ruídos e/ou problemas operacionais;
  • Elaboração de planos de ação – melhoria contínua;
  • Participar de reuniões e projetos estratégicos no cliente, com o objetivo de identificar necessidades específicas;
  • Entrega de atividades do negócio (TRA, Carta de Anuência, entre outros).
Requisitos:
  • Graduação completa ou cursando em administração ou correlatas;
  • Inglês intermediário para conversação;
  • Pacote Office.