Supervisor de Centro de Reparos
Descrição
A Olympus é apaixonada por criar soluções orientadas às necessidades dos clientes para a indústria médica. Há mais de 100 anos, a empresa dedica seus esforços a tornar a vida das pessoas mais saudável, segura e plena, contribuindo para a detecção, prevenção e tratamento de doenças, impulsionando a pesquisa científica e promovendo a segurança pública.
Com sede em Tóquio, Japão, a Olympus conta com mais de 31.000 colaboradores em todo o mundo, atuando em aproximadamente 40 países e regiões.
Sobre a posição
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Centro de Reparos para liderar a operação do segundo turno, sendo responsável pela gestão de pessoas, processos e indicadores de desempenho. A posição terá como principal desafio impulsionar a produtividade, garantir a qualidade das entregas, desenvolver a equipe e promover melhorias contínuas nos processos operacionais.
Principais Responsabilidades
Liderar e desenvolver a equipe operacional do segundo turno, promovendo um ambiente colaborativo, produtivo e alinhado à cultura da empresa.
Gerenciar o fluxo de trabalho e distribuir as demandas de acordo com as prioridades da operação.
Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade, volume de reparos e cumprimento de prazos.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo e implementando ações para aumentar a eficiência operacional.
Garantir o equilíbrio entre produtividade, qualidade e cumprimento dos níveis de serviço (SLA).
Acompanhar os níveis de estoque de peças e consumíveis, assegurando a disponibilidade dos recursos necessários à operação.
Promover a integração e o alinhamento entre o primeiro e o segundo turno, garantindo a continuidade das atividades e a comunicação entre as equipes.
Atuar na resolução de conflitos e problemas operacionais, fortalecendo o relacionamento e o engajamento da equipe.
Assegurar o cumprimento das normas de segurança, ambientais e de qualidade.
Participar de projetos e iniciativas voltados à modernização e evolução dos processos operacionais.
Requisitos
Formação
Graduação completa em Engenharia, preferencialmente nas áreas de:
Engenharia de Produção;
Engenharia Eletrônica;
Engenharia Elétrica;
Engenharia Mecânica.
Experiência e Conhecimentos
Experiência em liderança de equipes e gestão de processos operacionais.
Vivência em ambientes de produção, operações industriais ou reparos em volume.
Experiência com acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade.
Inglês intermediário a avançado, com capacidade de compreensão e comunicação em reuniões e auditorias.
Excel e PowerPoint avançados.
Diferenciais:
Experiência em operações de assistência técnica ou centros de reparos.
Conhecimento do sistema Proteus TOTVS.
Competências Desejadas
Liderança e desenvolvimento de pessoas.
Gestão de processos e visão operacional.
Capacidade analítica e orientação para resultados.
Comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de resolução de problemas.
Proatividade e iniciativa para propor melhorias.
Flexibilidade e adaptabilidade.
Integridade e foco no cliente.
Benefícios
Convênio médico e odontológico Bradesco, com coparticipação e sem mensalidade.
Vale-alimentação de R$ 312,00/mês.
Vale-refeição de R$ 40,00/dia.
Vale-mobilidade de R$ 37,50/dia.
TotalPass.
Previdência privada.
Seguro de vida.
PLR anual.
Modalidade
Presencial
Horário: 2º turno, das 15h30 às 00h30.
O que esperamos de você
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão de processos e foco em resultados, que saiba desenvolver pessoas, fortalecer o trabalho em equipe e impulsionar a produtividade sem comprometer a qualidade. Esperamos alguém com postura firme e colaborativa, capaz de promover melhorias, engajar a equipe e contribuir para a evolução da operação.